安全・品質管理
JAPEXグループは、当社が提供する製品をお客様が安心してご利用いただけるよう、安全・品質管理と安定供給に努めています。また、製品や事業内容をご理解いただくための、情報提供や周知活動を実施しています。
品質管理
JAPEXグループが製品として提供する原油や天然ガスは、水分や不純物は生産鉱場の処理プラントで除去するとともに、定期的にサンプルの分析を行い、適正な品質と安全性を維持しています。
製品の品質や安全性については、関係法規、販売契約、自主基準にもとづくチェックを行い、危険有害性、成分、取扱情報は安全データシート（SDS）で開示しています。
安全管理・安定供給
製品の特性を十分に認識したうえで、生産、貯蔵、輸送の各段階における漏洩防止のための安全管理を徹底し、定期的な災害訓練を実施しています。
ローリーや船舶での輸送、ならびに天然ガスのパイプライン輸送に関する事故防止マニュアルを整備し、輸送委託先とは安全輸送に関する情報共有を行っています。
また、供給に関する緊急事態発生時には、他社との製品融通による安定供給の確保を図ります。
安全・安心に関する情報提供
お客様や、事業所・鉱場周辺地域の皆さまへ、安全・安心に関する情報の提供を適宜行っています。万が一緊急事態が発生した場合には、迅速な情報共有を図りながら、関係各所と綿密に連携して対応しています。
お客様や関係者からのご意見やご要望は社内関係各所へ共有し、迅速かつ適切に対応することで、製品の品質や供給への満足度の維持向上に努めています。
また、製品および事業内容をご理解いただくため、適宜生産鉱場やプラントなどの現場見学の機会を提供しています。
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調査・作業の事前説明
石油や天然ガスの探鉱・開発に関する、当社事業所・鉱場・管理敷地内で実施する事前に周知すべき作業や、当社事業所・鉱場・管理敷地外での現地調査作業は、周辺への影響を最小限に抑えるように配慮しています。
特に当社が管理する敷地外で調査や作業を実施する場合は、あらかじめ関係各所を訪問して必要な情報を入手したうえで、作業実施の際に周辺への影響を最小限にするべく作業計画を策定しています。
また作業実施前には、地元役場や消防をはじめとする関係官庁や、土地所有者などを含む関係先への事業説明や周知を行い、地域の皆さまのご理解とご協力を得たうえで実施しています。
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